Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via Fashique (fashiqueonline.nl).

• Handelsnaam: Fashique
• Website: fashiqueonline.nl
• E-mail: roluskarssen@hotmail.nl
• Telefoon / WhatsApp: +31 6 48 11 98 20
• KvK-nummer: 420137273
• BTW-nummer: NL055433328B52
• Vestigingsadres: Veldekster 20, 7339 EH Ugchelen, Nederland

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Fashique en elke overeenkomst die tussen Fashique en de consument tot stand komt. Door een bestelling te plaatsen verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Afwijkingen op deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. Fashique behoudt zich het recht voor om prijzen, productinformatie en aanbiedingen te wijzigen.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en wij deze schriftelijk (per e-mail) bevestigen.

Wij doen ons uiterste best om productafbeeldingen en kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur of pasvorm kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding.

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief 21% btw, exclusief eventuele verzendkosten. Verzendkosten worden duidelijk getoond voordat je de bestelling afrondt.

Bestellingen worden vooraf betaald via een van de volgende betaalmethoden:

• iDEAL / WERO
• PayPal
• Klarna (achteraf betalen, onder voorwaarden van Klarna)

Je bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling (of bevestiging door Klarna).

Wij streven ernaar bestellingen binnen 2 tot 4 werkdagen binnen Nederland te leveren. Genoemde levertijden zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de wettelijke maximale termijn van 30 dagen wordt overschreden.

Meer informatie vind je op onze verzend- en retourpagina.

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na herroeping heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

Producten moeten ongedragen, ongewassen en met aangehechte labels in de originele staat worden teruggestuurd. Beschadigde of gedragen artikelen worden niet teruggenomen.

De kosten voor retourzending zijn voor jouw rekening, tenzij anders vermeld. Wij betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het retour terug op dezelfde betaalmethode.

Fashique staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Op onze producten geldt de wettelijke garantie.

Klachten over een product moeten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking, schriftelijk worden gemeld via roluskarssen@hotmail.nl.

De aansprakelijkheid van Fashique is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door onjuist gebruik van het product.

Heb je een klacht? Mail ons via roluskarssen@hotmail.nl of stuur een bericht via WhatsApp. Wij reageren binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie.

Komen we er samen niet uit? Je kunt je klacht ook indienen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

Op alle overeenkomsten tussen Fashique en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Fashique behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De versie die geldt is steeds de versie zoals gepubliceerd op fashiqueonline.nl op het moment van de bestelling.